این قرارداد بهمنظور تنظیم قوانین، حقوق، تکالیف و دستورالعملهای لازمالاجرا بین آرنیتکس و کاربران آن تدوین شده است. بنابراین، طرفین قرارداد ملزم به انجام تعهدات درج شده در این قرارداد هستند. شروع معامله و ایجاد حساب کاربری در آرنیتکس بهمعنای قبول و موافقت قوانین و تعهدات قرارداد حاضر تلقی شده و طرفین را متعهد به اجرای آن میکند.
در این قرارداد، صرافی آرنیتکس ارائهدهنده خدمات و کاربر آرنیتکس، گیرنده خدمات است.
آرنیتکس، بهعنوان یک صرافی بینالمللی با شعب متعدد در سراسر جهان، اقدام به ارائه خدمات ارزهای دیجیتال در شعبه ایران، واقع در تهران، نموده است. این صرافی معتبر تلاش میکند تا با فراهم آوردن یک بستر امن و قابل اعتماد، نیازهای مشتریان خود در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال را به بهترین شکل ممکن برآورده سازد. قوانین ذکر شده در این قرارداد مربوط به استفاده از خدمات وبسایت www.arnitex.ir است و هرگونه تغییر در دامنه و آدرس سایت، از طریق همین صفحه اعلام میگردد.
بهجز دامنه ذکر شده، استفاده از هیچ دامنه دیگری مورد تائید آرنیتکس نیست و در صورت اشتباه کاربر و استفاده از سایتهای جعلی از جمله فیشینگ، آرنیتکس هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
آرنیتکس از هر حیث تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و بستری برای تبادل ارزهای دیجیتال است. هیچگونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمیپذیرد.
کاربران سایت موافقت میکنند، تمامی فعالیتهای آنها در آرنیتکس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و فعالیتی خارج از این چهارچوب انجام نخواهند داد.
کاربران آرنیتکس، متعهد میشوند از خدمات صرافی آرنیتکس تنها برای خود استفاده نمایند و کلیه مسئولیتهای استفاده از خدمات آرنیتکس برای فرد غیر(شخص ثالث)، بر عهده خود کاربر است.
مسئولیت هرگونه تخلف با حساب کاربری، به عهده صاحب حساب است. بنابراین، از ارائه اطلاعات حساب خود به افراد غیر، بپرهیزید.
استفاده از حساب اجارهای و مشارکت در سود، برخلاف قوانین بوده و مسئولیت آن با خود فرد است.
کاربران آرنیتکس تصدیق میکنند که از خطرات و ریسکهای سرمایهگذاری در ارزهای دیجیتال آگاه هستند و با علم به این موضوع اقدام به سرمایهگذاری و معامله میکنند. بنابراین، آرنیتکس بهعنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال نحوه معاملات کاربران و سود و زیان ناشی از آنها ندارد.
کاربر موظف است اطلاعات لازم در طی سفارش را با دقت وارد کند. مسئولیت هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش، با خود کاربر بوده و آرنیتکس، هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد.
صیانت و مراقبت از حساب کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات بر عهده کاربر است؛ بنابراین، مسئولیت سرقت رمز، گم شدن رمز و هرگونه سو استفاده توسط شخص ثالث بر عهده خود کاربر بوده و آرنیتکس مسئولیتی ندارد. توصیه میشود از رمز عبور پیچیده و شناسایی دو عاملی استفاده کنید.
کاربر موظف است تمام اقدامات لازم برای حفظ امنیت تمامی دستگاههای الکترونیک (مانند رایانه و تلفن همراه) خود را برای جلوگیری از مفقودی، دزدی و سواستفاده از اطلاعات انجام دهد. آرنیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال وقفه ناشی از هرگونه بدافزار و کد مخرب را ندارد.
کاربران برای استفاده از خدمات آرنیتکس، موظف به احراز هویت و ارائه اطلاعات صحیح هستند. در صورت وقوع تخلف در فرآیند احراز هویت، مسئولیت آن با خود کاربر بوده و آرنیتکس حق دارد تخلف را به مراجع ذیصلاح گزارش داده و ارائه خدمات به کاربر مذبور را متوقف کند.
همچنین، برای افزایش امنیت واریز و برداشت، شماره حساب وارد شده برای واریز و برداشت ریالی میبایست متعلق به خود کاربر باشد و کاربران نمیتوانند واریز و برداشت وجه ریالی به حساب فرد دیگری داشته باشند.
آرنیتکس هیچگونه مسئولیتی راجعبه تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجادشده در انجام سفارش بهعلت نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم ارز دیجیتال یا بانک پذیرنده ندارد.
به منظور پیشگیری از رخدادهای امنیتی و جلوگیری از سوءاستفاده از حسابهای کاربری، آرنیتکس در مواردی که برای اولین بار آدرس ایمیل ثبت میشود یا اطلاعاتی مانند شماره موبایل، آدرس ایمیل یا رمز عبور تغییر میکند، محدودیت ۲۴ ساعتهای برای برداشت از کیف پول ریالی یا رمز ارزی کاربر اعمال خواهد کرد.
ایجاد دو یا چند حساب کاربری برای یک شخص در آرنیتکس، ممنوع است و در صورت مشاهده، کلیه حسابهای فرد خاطی مسدود خواهد شد.
برای عضویت و بهرهمندی از خدمات آرنیتکس، کاربران باید 18 سال تمام داشته باشند.
درخواست برداشت ریال از حساب کاربری بهسرعت پس از ثبت، مورد بررسی قرار خواهد گرفت. زمان لازم برای واریز وجه به حساب کاربران مطابق با محدودیتها و مقررات اعلام شده توسط بانک مرکزی تعیین میشود. برای اطلاعات بیشتر، قوانین مربوط به انتقال وجه بین بانکی را مطالعه نمایید.
آرنیتکس تضمین میکند که داراییهای کاربران را با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی و به بهترین شکل ممکن نگهداری نماید. در صورت وقوع هرگونه مشکل امنیتی از سوی آرنیتکس، متعهد میشود خسارتهای وارده را جبران کند.
کاربر موافقت میکند که اگر آرنیتکس بر اساس حکم نهایی دادگاه یا مراجع داوری ملزم به جبران خسارت به نفع کاربر شود، میتواند مبلغ خسارت را مطابق با دستور صادره به کیف پول ریالی یا رمز ارزی کاربر که تأیید شده و متعلق به اوست، واریز نماید.
در صورت وقوع اشتباه از جانب آرنیتکس که منجر به برداشت یا واریز نادرست مبلغ ریالی یا رمز ارزی از یا به کیف پول کاربر شود، آرنیتکس مجاز است بدون نیاز به انجام تشریفات اداری و قضایی یا کسب اجازه از کاربر، برای اصلاح اشتباه و بازگرداندن کیف پولها به وضعیت قبل اقدام نماید. کاربر در این مورد حق هرگونه اعتراض و ادعا علیه آرنیتکس را از خود سلب میکند.
خدمات آرنیتکس تنها برای رمز ارزهایی ارائه میشود که توسط این پلتفرم پشتیبانی میشوند. این فهرست ممکن است در طول زمان تغییر کند، بنابراین کاربران باید همواره از پشتیبانی رمز ارز مورد نظرشان مطمئن شوند. کاربران نباید در هیچ شرایطی از کیف پول رمز ارز خود برای ذخیره، ارسال یا دریافت رمز ارزهایی که آرنیتکس از آنها پشتیبانی نمیکند، استفاده کنند.
در صورت تخلف کاربر از قوانین توافقنامه، آرنیتکس حق دارد دسترسی کاربر به خدمات را بهطور موقت یا دائمی متوقف کند.
انتقال رمز ارز از صرافیهای ایرانی به صرافیهای دیگر تحت تاثیر قوانین تحریمی قرار دارد. بنابراین، توصیه میکنیم انتقال رمز ارزها به بسترهای خارجی (از جمله سایتهای صرافی مانند کوکوین و بایننس و غیره) انجام نشود. ریسک انتقال رمز ارز و بلوکهشدن آن در بسترهای خارجی، بر عهده خود کاربر است و آرنتیکس مسئولیتی در اینباره نخواهد داشت.
آدرس واریز اختصاصی رمز ارزها دارای مدت زمان مشخصی است و مسئولیت ارز دیجیتال واریزی، پس از انقضای آدرس واریز بر عهده کاربر خواهد بود.
در صورت وارد آمدن خسارت به آرنیتکس به دلیل فعالیتهای غیرقانونی کاربر، آرنیتکس حق دارد از کاربر مطالبه خسارت کند.
آرنیتکس میتواند در صورتی که پروژهای را به عنوان اسکم تشخیص دهد، برای جلوگیری از ضرر احتمالی کاربران، ارز مربوطه را از بازار معاملاتی خود حذف کند. در این شرایط، دارایی کاربران در کیف پول آرنیتکس به صورت امانی محفوظ خواهد ماند.
هزینه خدمات و تراکنشهای مالی در آرنیتکس مطابق توضیحات ارائه شده در صفحه کارمزدها است.
هرگونه کارمزد واریز و برداشت بانکی بر عهده کاربر بوده و آرنیتکس هیچگونه مسئولیتی در قبال این هزینهها نمیپذیرد.
کاربر موافقت میکند در مواقع نیاز به بهروزرسانی سامانه و با اطلاعرسانی قبلی در کانالهای اطلاعرسانی آرنیتکس، پلتفرم آرنیتکس میتواند بهطور موقت از دسترس خارج شود.
این موافقتنامه و خدمات مرتبط با آن، بدون توجه به تابعیت یا محل سکونت کاربر، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اجرا میشود. قانون حاکم برای حل اختلافات نیز قوانین ایران خواهد بود و مراجع صالح برای رسیدگی به این اختلافات، محاکم قضایی و شبه قضایی شهر تهران هستند. در صورت عدم وجود قانون یا رأی دادگاه مشخص در مورد پول مجازی و مسائل مشابه، رویهها یا باورهای معتبر بینالمللی میتوانند در چارچوب قوانین و مقررات ایران تأثیرگذار باشند. در صورت بروز اختلاف میان آرنیتکس و کاربر درباره استفاده از خدمات، تلاش میشود این اختلاف از طریق مذاکره حل شود؛ اما اگر اختلاف ادامه پیدا کند، امکان طرح دعوی در مراجع قضایی و شبه قضایی محل اجرای این موافقتنامه، مطابق با قانون آیین دادرسی مدنی، وجود دارد.
تبصره: محل انعقاد و اجرای این موافقتنامه، شهر تهران است.